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TOP : お茶の淹れ方セミナーを開催します。
投稿者 : 糀谷 投稿日時: 2014-09-22 17:35:56 (977 ヒット)

 近年、人員削減・経費節減の観点から、「お茶出し」を廃止する会社や「セルフサービス」に切り替える会社が増えています。そのような流れがあるのにも関わらず、このセミナーを開催させていただくには理由があります。


「とりあえず上司に頼まれたし、適当にお茶だけ出しておけば怒られない」

皆さんは、このような感覚でお茶を出していませんか?“お茶を出す行為”を目的にしていませんか?

実は、お茶出し1つ見るだけで、その会社の従業員の質、教育、組織風土が見えます。




ビジネスにおいて第一印象は極めて大切です。それを蔑ろにすることは、自社にとって大きな機会損失です。お茶出し業務が売上に直結する可能性が大いにあります。

最近はペットボトルのお茶が主流で、急須を使ってお茶を入れる方法がわからないという若者が多いそうです。私たちは、このような時代だからこそ、「お茶の心」があらためて大切だと感じています。

お茶の心は、一期一会と和敬清寂の心。

つまり、お客様を大切にする心とお客様に対するあたたかい気持ちの表れです。ただお茶を出すだけではなく、お茶を出す心が相手に届くような気持ちが大切だということです。お茶は正直な飲み物、同じお茶でも気持ち次第で味が変わると講師の北川氏はおっしゃいます。



今回のセミナーでは、まずはお茶の知識を深めてもらい、実際においしいお茶の淹れ方を演習して頂きます。

また、ニーズが高い、お茶出し時のマナー(お盆の使い方、お菓子の出し方)についても学んでいただきます。

経営者が1人でがんばっても、実際にお客様と接する機会が多いのは従業員です。お茶出し1つを学ぶことで、ビジネスマナーは飛躍的に向上します。このセミナーを通して意識や心持ちが変わるきっかけとなれば幸いです。



ぜひ皆様のご参加をお待ちしております。





セミナープログラム

1.お茶について勉強しましょう!

2.実演!おいしいお茶の淹れ方。

3.実演!冷たいお茶、大急ぎ時のお茶の淹れ方のポイント。

4.お茶出し時のマナーの基本と、よくあるシチュエーション乗り切り方法。

5.お茶を出された時、最低限押さえておきたいの正しいお茶の頂き方。


お茶の淹れ方と、お茶出しマナーのポイントが満載の2時間をお届けします。





セミナー概要

日 時 : 10月15日(水)14:30~16:30 *終了時間は前後します

場 所 :コミュニティセンターやす 2階 研修室1

(滋賀県野洲市小篠原2142番地  ※JR野洲駅下車徒歩5分)

講 師 :北川 徹(北川製茶)

参加費 :1,500円(税込) ※その他の費用は一切かかりません

定 員  :15名  ※先着順です。

対 象  :総務担当者及び接客対応される従業員様 

*秘匿性が高いため、同業者、コンサルタントの参加は堅くお断りします。 

申込み方法:FAX又はお電話、facebookからお申し込みいただけます。

申込み締切:平成26年10月10日(金)




セミナーのお申し込みは下記をダウンロードの上、

必要事項をご記入の上、FAX(077-586-7481)にて、送付ください。



お茶の淹れ方セミナーお申込書

       


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